Misión

Brindar una experiencia completa a nuestros clientes a través de servicios ópticos profesionales, accesibles y de alta calidad.

Visión

Ser la óptica líder en México, reconocida por nuestra calidad, confianza y servicio personalizado. 

Valores

compromiso con la salud visual, calidad y variedad, accesibilidad, atención personalizada e innovación. 

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Contamos con envíos a toda la República mexicana. La mayoría de nuestros modelos se encuentran en stock en tienda física, una vez creada la compra tu paquete llegara en un lapso de 3 a 5 días. Si el modelo esta en back order, tu pedido llegara en un tiempo máximo de 8 días .

¿Qué formas de pago aceptan?

Paypal, mercado Pago, Conecta, Openpay (tarjetas: Visa, Mastercard, American Express).

¿Los lentes incluyen mica con graduación?

Si quieres tus armazones graduados, ve a la sección de catálogo > lentes oftlálmicos, deja tus datos y te contactaremos para solicitar tu receta; una vez que la tengamos te cotizamos y recomendamos el tratamiento de micas más adecuado para ti.

¿Puedo cambiar o devolver mis lentes si no me quedan?

Contáctanos directamente para solicitar devolución. El cliente cubre el costo del envío de devolución. (Los lentes graduados y de contacto no pueden devolverse).

¿Venden lentes de contacto?

Si! ve a la sección de catálogo> lentes de contacto, deja tus datos, te solicitaremos tu receta con tu graduación para cotizarte distintas marcas.

¿Cómo cuido mis lentes para que duren más?

Recuerda nunca exponer tu lentes al calor directo ni dejarlos en tu vehículo, esto podría dañar tus armazones. Cada compra incluye solución limpiadora especial para tus lentes!

Pasión por el estilo, compromiso con tu visión

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